Retirer des billets à la caisse d'un supermarché en même temps que l'on règle ses courses, c’est une habitude déjà bien ancrée en Belgique. Cette pratique pourrait se développer en France car une directive européenne sur les services de paiement entre en vigueur le 13 janvier 2018.
Le principe est simple : dans les grandes surfaces et même dans certains petits commerces, lors des paiements par carte, les clients peuvent demander des espèces, sans aucun minimum d’achat et sans frais. Une initiative qui peut surprendre, au regard du développement des paiements sans contact et mobiles. Pourtant, la Belgique compte beaucoup d’adeptes de ce service, appelé « cashback ». Les distributeurs automatiques de billets sont moins nombreux dans le pays qu’en France, proportionnellement au nombre d’habitants. Et pour les commerçants belges, c’est aussi un moyen comme un autre d’attirer les clients, et de se délester d’argent liquide qui implique des frais de stockage ou de transports de fonds.