Aujourd'hui, je suis de garde...ou plutôt secrétaire. Mon téléphone (dédié aux urgences en théorie, celui qui ne me quitte pas même quand je vais aux toilettes) ne cesse de sonner.

"J'ai perdu mon ordonnance, vous pourriez me la re-faxer ? "

"Je n'ai pas compris ce que mon père m'explique de sa consultation avec le médecin, vous pourriez me ré expliquer ? "

" Mais certainement, il a vu quel médecin votre père ? "

" Ah ça je ne sais pas ! "

Et les appels continuent de plus belle ... :

"J'ai été opéré il y a 6 mois chez vous de la vessie et maintenant j'ai mal à la tête, vous pensez que c'est lié? Vous pourriez me faxer une ordonnance de Doliprane et un arrêt de travail ? "

" Vous avez le numéro du standard de l'hôpital ? Je ne connais que le numéro de votre service..."

Le bip retentit une énième fois :

" Oui, je suis le fils du patient à la 82, ma mère vient de m'appeler, elle a le soleil dans les yeux. Vous pourriez aller lui baisser le store? "

Non mais allo quoi !