Voici l'histoire de Muriel Prat, chargée de communication. Elle est au chômage depuis 5 ans. Muriel Prat a raté plusieurs jobs car elle ne parle pas anglais. Elle a donc demandé une formation en anglais à Pôle Emploi, elle ne s'imaginait pas que ce serait une telle galère.

3 ans de rendez-vous, 3 ans de courriers, 3 ans de refus.

"Pas de budget", lui répond-t-on. Elle a sollicité Pôle Emploi, la Région, le Département et le Président de la République de l'époque, Nicolas Sarkozy. Finalement, elle menace Pôle Emploi de saisir la justice. Et soudain, Muriel Prat obtient un budget pour sa formation. Mais... pas grand chose 3200 euros : soit 3 mois de cours.
Elle a tout gardé dans un gros dossier rouge.

Le cas de Muriel Prat n'est pas isolé.
Selon les chiffres du ministère du Travail, 13% seulement des fonds de la formations bénéficient aux chômeurs.