Pour tenter d'enrayer la chute des touristes et de faire oublier le blocus de la ville qui ont suivi les menaces d'attentats fin 2015, la capitale belge s'est offerte une campagne de communication, appelée "Call Brussels", qui a beaucoup fait parler d'elle.

L'idée ? Trois cabines téléphoniques géantes ont été disséminées dans des lieux emblématiques de Bruxelles (l'une dans le centre ville, l'une sur la Place Flagey et l'une à Molenbeek) pour mettre les habitants et les passants à contribution. C'est à eux de décrocher en direct lorsque le téléphone sonne afin de rassurer et séduire les touristes inquiets qui appellent pour poser des questions la situation dans la ville… Le tout filmé pour un buzz assuré. L'opération, qui a duré 4 jours, débouchera sur un film des meilleurs moments que l'office du tourisme diffusera sur son site et sur les réseaux sociaux.